老人獨(dú)自在家摔倒，無(wú)人知曉怎么辦？日前，全國(guó)專門針對(duì)社區(qū)居家老年人如何獲得快速優(yōu)質(zhì)院前急救服務(wù)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《社區(qū)居家場(chǎng)景下老年人急救服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》正式發(fā)布，為萬(wàn)千居家老人打造了“跌倒自動(dòng)報(bào)警、病史實(shí)時(shí)同步、急救資源智能調(diào)度”的一體化急救服務(wù)體系。
該標(biāo)準(zhǔn)由寧波市急救中心牽頭，聯(lián)合寧波諾丁漢大學(xué)、北京大學(xué)、北京大學(xué)第三醫(yī)院等多家單位共同起草。諾丁漢大學(xué)商學(xué)院（中國(guó)）信息系統(tǒng)學(xué)教授、諾丁漢中國(guó)衛(wèi)生健康研究所執(zhí)行主任蔡昭及其團(tuán)隊(duì)深度參與了本次標(biāo)準(zhǔn)的擬訂工作，為標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與前瞻性提供了重要學(xué)術(shù)支撐。
老人和家屬：從“無(wú)法呼救”到“自動(dòng)預(yù)警”
在技術(shù)應(yīng)用層面，標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)并規(guī)范了物聯(lián)網(wǎng)傳感器、可穿戴設(shè)備等前沿技術(shù)在老年人生命體征監(jiān)測(cè)、跌倒檢測(cè)、SOS一鍵呼叫、定位追蹤等場(chǎng)景中的使用。
“過(guò)去，老人在家突發(fā)心梗或摔倒，最大的困境是‘無(wú)法呼救’或‘說(shuō)不清位置’。即便有智能手表，數(shù)據(jù)也是零散的，家屬和急救機(jī)構(gòu)之間信息不通?！辈陶呀淌诒硎?，標(biāo)準(zhǔn)要求系統(tǒng)能通過(guò)毫米波雷達(dá)（非攝像頭，保護(hù)隱私）自動(dòng)監(jiān)測(cè)跌倒，并實(shí)時(shí)將老人的位置、既往病史、血型、用藥記錄同步給急救中心和家屬，這就相當(dāng)于為老人配備了一個(gè)“24小時(shí)不休息的隱形護(hù)工”，在遇到緊急情況時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)報(bào)警，大幅縮短黃金救援時(shí)間。
急救與社區(qū)：消除“信息孤島”，降低誤報(bào)率
該標(biāo)準(zhǔn)還創(chuàng)新性地要求建立“監(jiān)護(hù)－管理－服務(wù)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)形成社區(qū)、院前急救、監(jiān)護(hù)人、志愿者四方協(xié)同的服務(wù)模式，打破傳統(tǒng)急救中的信息孤島局面，構(gòu)建從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、一鍵呼救到快速響應(yīng)的完整服務(wù)閉環(huán)。
“這改變了傳統(tǒng)急救‘單打獨(dú)斗’的局面。急救中心成了指揮大腦，社區(qū)醫(yī)生和受過(guò)培訓(xùn)的志愿者可以第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并給予生命支持，實(shí)現(xiàn)了病人還沒(méi)到急診室，搶救方案已經(jīng)在路上?！辈陶呀榻B，這也在一定程度上緩解了醫(yī)療資源緊張，避免了因誤報(bào)誤觸造成的急救資源浪費(fèi)。
產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品：從“亂象叢生”到“有章可循”
目前，市面上的老人手環(huán)、跌倒報(bào)警器等產(chǎn)品良莠不齊，有的誤報(bào)率極高，導(dǎo)致家屬麻痹大意；有的在浴室等關(guān)鍵場(chǎng)景無(wú)法使用。
新標(biāo)準(zhǔn)為此設(shè)定了硬性指標(biāo)。例如，要求跌倒檢測(cè)準(zhǔn)確率不低于95%，心率檢測(cè)誤差不超過(guò)±3次/分鐘，并規(guī)定設(shè)備需在-10℃到50℃環(huán)境下正常工作。這實(shí)際上設(shè)立了一道“準(zhǔn)入門檻”，為企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供了明確的“路線圖”，避免了低質(zhì)量產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)，也為政府和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采購(gòu)設(shè)備提供了依據(jù)。
蔡昭教授表示，該標(biāo)準(zhǔn)最大的現(xiàn)實(shí)意義在于，將“理想的智慧養(yǎng)老”變成了“可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”。通過(guò)明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、打通數(shù)據(jù)共享、厘清各方責(zé)任，解決老齡化社會(huì)最核心的痛點(diǎn)——居家養(yǎng)老的安全兜底問(wèn)題，“讓‘老人在家安心養(yǎng)老’不再是一句空話，而是一套有技術(shù)、有機(jī)制、有保障的閉環(huán)系統(tǒng)，助力我國(guó)老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！保ㄖ芡褴姡?/span>